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Données collectées

Dans le cadre de la boutique en ligne, nous pouvons être amenés à traiter les données suivantes:

• Données d'identification et de contact (nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone);
• Données de commande et d'historique d'achat;
• Données de facturation et de paiement, traitées par notre prestataire RELAY;
• Données techniques de navigation (adresse IP, type d'appareil, pages consultées).

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, organiser la livraison via DHL, gérer les retours et le service client, assurer la sécurité des paiements et améliorer le fonctionnement de la boutique.

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

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