Expéditions et retours
Livraison et retours
Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées via DHL. Vous trouverez ci-dessous les frais, les délais indicatifs et la procédure de retour.
Frais et délais de livraison
| Transporteur | Frais de livraison | Livraison offerte | Délai indicatif |
|---|---|---|---|
| DHL | 3,98 € | à partir de 50,00 € d'achat | 1 à 3 jours ouvrés |
Le délai indiqué correspond au transport après traitement de la commande. Il peut varier selon la destination et la période de l'année.
Livraison offerte
Les frais de livraison DHL sont offerts dès 50,00 € d'achat. Le montant est calculé avant l'ajout des frais de port.
Retours et droit de rétractation
Conformément à la réglementation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour nous informer de votre souhait de retour, sans avoir à motiver votre décision. Vous disposez ensuite de 14 jours pour renvoyer le ou les articles concernés.
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Produit endommagé ou erreur d'expédition
Si un article arrive endommagé ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous dès que possible à [email protected] ou au +33 7 22 45 18 99 en précisant le numéro de commande. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour le remplacement ou le remboursement.